Digitale Instandhaltung mit der MaintSuite: Wartung, Ticketsystem und mobile Techniker-App in einer Plattform

Mit der MaintSuite steht Unternehmen eine durchgängige Lösung für die digitale Instandhaltung zur Verfügung. Die Kombination aus zentraler Wartungsplanung, strukturiertem Störungsmanagement und mobiler Techniker-Software-App ermöglicht einen effizienten Workflow – von der Meldung bis zur Umsetzung vor Ort.

Im Mittelpunkt der Lösung steht MaintMan®, die zentrale Plattform für Wartungsplanung, Anlagenverwaltung und Dokumentation. MaintMan® kann (muss nicht) ergänzt werden durch MaintRequest, das digitale Ticketsystem für Störungen und Wartungsanfragen, sowie durch MaintMobile, die mobile Anwendung für Techniker im Einsatz.

MaintMan® – Zentrale Plattform für Wartung und Instandhaltung

MaintMan® unterstützt Unternehmen bei der strukturierten Organisation ihrer Instandhaltungsprozesse. Wartungen, Anlageninformationen und Dokumentationen werden zentral erfasst, verwaltet und ausgewertet.

Die Software eignet sich insbesondere für Industrieunternehmen und den technischen Mittelstand, die ihre Wartungsplanung digitalisieren und transparenter gestalten möchten. Neben der klassischen Installation ist MaintMan® auch als Cloud-Version verfügbar.

Funktionen im Überblick:

• Digitale Wartungsplanung
• Anlagen- und Objektverwaltung
• Dokumentation und Historie
• Auswertungen und Statusübersichten
• Zentrale Steuerung der Instandhaltung
• Cloud-Option für flexiblen Zugriff

MaintRequest – Ticketsystem für Störungen und Wartungsanfragen

Wer mag, ergänzt mit MaintRequest die Plattform MaintMan® um ein digitales Ticketsystem für die strukturierte Bearbeitung von Störungen und Wartungsanfragen.

Eingehende Meldungen werden zentral erfasst, priorisiert und an zuständige Mitarbeiter oder Techniker weitergeleitet. Dadurch lassen sich Reaktionszeiten verkürzen und Abläufe standardisieren.

In Verbindung mit MaintMan® und MaintMobile entsteht ein durchgängiger Prozess ohne Medienbrüche.

Vorteile von MaintRequest:

• Digitale Erfassung von Störungen
• Strukturierte Ticketbearbeitung
• Transparente Statusverfolgung
• Schnellere Reaktionszeiten
• Einheitliche Prozesse für Wartung und Service

MaintMobile – Mobile Techniker-App für den Einsatz vor Ort

Mit MaintMobile erhalten Techniker direkten Zugriff auf Wartungsaufträge, Störungen und Aufgaben – mobil und direkt am Einsatzort.

Aufträge können vor Ort bearbeitet, dokumentiert und zurückgemeldet werden. Informationen stehen in Echtzeit zur Verfügung, wodurch die Kommunikation zwischen Innendienst und Technik deutlich verbessert wird.

Die App eignet sich besonders für Industrieunternehmen sowie technische Service- und Außendienstteams.

Funktionen von MaintMobile:

• Mobile Bearbeitung von Wartungsaufträgen
• Digitale Rückmeldungen direkt vor Ort
• Dokumentation von Arbeiten und Störungen
• Schneller Zugriff auf relevante Informationen
• Unterstützung für mobile Serviceprozesse

Durchgängige Digitalisierung der Instandhaltung.

Die MaintSuite verbindet Wartungsplanung, Ticketsystem und mobile Einsatzsteuerung in einer integrierten Lösung. Unternehmen profitieren von klaren Prozessen, transparenter Kommunikation und einer effizienteren Organisation ihrer Instandhaltung.

Von der ersten Meldung über die Planung bis zur mobilen Durchführung entsteht ein digitaler Gesamtprozess für moderne Instandhaltungs- und Serviceabläufe.

Die MaintSuite bietet digitale Lösungen für Instandhaltung, Wartungsplanung und technischen Service. Mit den Modulen MaintMan®, MaintRequest und MaintMobile unterstützt die Plattform Industrieunternehmen und den technischen Mittelstand bei der Digitalisierung ihrer Wartungs- und Serviceprozesse.

Die Lösungen können – branchenunabhängig und flexibel eingesetzt und an bestehende Abläufe angepasst werden – lokal oder als Cloud-Version.