MDM Software für Lager mit hohem Gerätedurchsatz

Das COSYS Mobile Device Management setzt genau an diesem laufenden Gerätebetrieb an. Die MDM Software bündelt unterschiedliche mobile Geräte in einer zentralen Verwaltung und ermöglicht es, Konfiguration, Anwendungen, Berechtigungen und Gerätestatus kontrolliert zu steuern. Besonders bei Lagerstandorten mit 20, 50 oder mehreren hundert Geräten reduziert das den Aufwand, der andernfalls mit jedem zusätzlichen MDE wächst.

Neue MDE-Geräte schnell in den Lagerbetrieb bringen

Ein typischer Engpass entsteht bereits beim Roll-out. Wird ein neuer Gerätesatz für eine zusätzliche Schicht, einen neuen Lagerbereich oder einen saisonalen Auftrag benötigt, müssen die MDE-Geräte möglichst schnell identisch eingerichtet werden.

Mit COSYS MDM beginnt die Einbindung eines zurückgesetzten Geräts über einen generierten QR-Code. Darüber werden Netzwerkinformationen und die entsprechende Gruppenzuordnung übernommen. Anschließend kann das MDM die vorgesehenen Apps automatisch herunterladen und bereitstellen. Das Gerät wird damit standardisiert in die bestehende Umgebung integriert, anstatt jedes MDE einzeln manuell aufzusetzen.

Gerätegruppen sind dabei besonders für komplexere Lagerstrukturen relevant. Ein MDE für den Wareneingang kann andere Anwendungen und Berechtigungen benötigen als ein Gerät in der Kommissionierung oder im Versand. Über die zentrale App-Zuweisung lässt sich festlegen, welche Anwendungen auf welchen Geräten installiert, zugelassen oder entfernt werden.

Vom Ersatzteillager bis zum Pharmagroßhandel

Hoher Gerätedurchsatz entsteht allerdings nicht überall aus denselben Gründen. Im E-Commerce- und Fulfillment-Lager sorgen Auftragsspitzen und wechselnde Mitarbeiterzahlen für stark schwankenden Hardwarebedarf. Im Lebensmittelgroßhandel bestimmen schnelle Warenbewegungen und eng getaktete Prozesse den Arbeitsalltag. Im Pharmagroßhandel kommt die hohe Bedeutung stabiler und kontrollierter digitaler Abläufe hinzu.

Auch Ersatzteil-, Elektro- und technische Großhandelslager stellen eigene Anforderungen. Dort bewegen sich Mitarbeiter zwischen umfangreichen Sortimenten, unterschiedlichen Lagerzonen und zahlreichen Kommissionieraufträgen. In Produktions- und Industrielagern wiederum können Materialbereitstellung, Nachschub und innerbetriebliche Transporte zusätzliche Gerätegruppen erfordern.

COSYS MDM schafft dafür eine gemeinsame technische Verwaltungsebene. Geräte können nach Einsatzgebiet oder Nutzergruppe organisiert werden, ohne für jeden Lagerbereich eine separate Administration aufzubauen. Die herstellerunabhängige Ausrichtung ist insbesondere bei gewachsenen Geräteparks interessant, in denen unterschiedliche MDE-Modelle parallel genutzt werden.

Kioskmodus verhindert unnötige Eingriffe am MDE

Je häufiger ein Gerät zwischen Mitarbeitern wechselt, desto wichtiger wird eine definierte Arbeitsumgebung. COSYS unterstützt dafür Single- und Multi-App-Kioskmodi. Ein Kommissioniergerät kann beispielsweise auf die tatsächlich benötigte Anwendung beschränkt werden. Werden mehrere Funktionen benötigt, lassen sich gezielt mehrere freigegebene Apps bereitstellen.

Zusätzlich können Funktionen wie Kamera, Mikrofon oder Bluetooth eingeschränkt und Zugriffe auf nicht vorgesehene Anwendungen beziehungsweise Webseiten verhindert werden. Dadurch bleiben gemeinsam genutzte Geräte in einer kontrollierten Konfiguration, auch wenn während einer Woche zahlreiche Mitarbeiter mit ihnen arbeiten.

COSYS unterstützt darüber hinaus unterschiedliche Einsatzprofile wie COBO und COSU. Gerade für klassische Lager-MDEs sind solche Modelle relevant, wenn Geräte ausschließlich geschäftlich beziehungsweise für klar definierte Aufgaben eingesetzt werden.

Remote Control und Akkumanagement im laufenden Lagerbetrieb

Bei einer großen Geräteflotte ist außerdem entscheidend, wie mit Störungen umgegangen wird. Funktioniert eine Anwendung nicht wie vorgesehen, kann die IT über Remote Control auf das betroffene Gerät zugreifen und die Fehleranalyse unterstützen. Das MDE muss dafür nicht zwangsläufig erst aus dem Lager zur IT gebracht werden.

Auch Akkus werden bei intensiv genutzten Lagergeräten zum relevanten Faktor. Das COSYS MDM beinhaltet ein Akkumanagement, über das Batteriezustände überwacht und Verschleiß frühzeitig erkannt werden können. Damit lässt sich der Gerätezustand stärker in die laufende Administration einbeziehen, statt erst auf wiederkehrende Ausfälle während der Schicht zu reagieren.

Wenn MDM auf MDE-Services und Lagerprozesse trifft

Nicht jede Störung lässt sich aus der Ferne lösen. Bei einem beschädigten Display, defekten Scanner oder einem anderen Hardwareproblem greifen deshalb die COSYS MDE-Services. COSYS bietet unter anderem Reparatur und Wartung, Austauschservice, Gerätepoolverwaltung sowie Mietgeräte. Ersatzgeräte können im Gerätepool aktuell und einsatzbereit gehalten und bei einem Ausfall bereitgestellt werden.

Damit ergänzt der physische Geräteservice das MDM sinnvoll. Gleichzeitig kann COSYS auch die Prozesse abbilden, für die diese Geräte eingesetzt werden: beispielsweise mit COSYS Warehouse Management, Software für den innerbetrieblichen Transport (IBT) oder Retail-Lösungen. Über Business Intelligence und Prozessdatenanalyse lassen sich die bei diesen Abläufen entstehenden Daten zusätzlich auswerten.

Hoher Gerätedurchsatz braucht mehr als einen großen Geräteschrank

Je mehr MDE-Geräte täglich durch Hände, Schichten und Lagerbereiche wandern, desto wichtiger wird eine zentrale Struktur hinter der Hardware. COSYS verbindet dafür MDM Software, MDE-Services, Hardware und operative Softwarelösungen zu einem durchgängigen Ansatz. Geräte lassen sich standardisiert bereitstellen, zentral verwalten und bei Problemen aus der Ferne unterstützen; für physische Defekte stehen passende Service- und Austauschprozesse zur Verfügung.

Sie möchten Ihre MDE-Flotte im Lager zentraler verwalten und den Aufwand für Roll-out, Support und Geräteservice reduzieren? COSYS analysiert gemeinsam mit Ihnen Ihre bestehende Geräteumgebung und zeigt, wie sich COSYS MDM und die passenden MDE-Services in Ihren Lagerbetrieb integrieren lassen. Kontaktieren Sie uns unter vertrieb@cosys.de oder telefonisch unter +49 5062 900 0.