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Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Kundenbefragung: Online-Partnerbörsen und Dating-Apps 2022

7. Dezember 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Verbraucher & Recht

Die Suche nach dem Liebesglück findet heutzutage oft im Internet oder über entsprechende Apps statt. Zufrieden sind die Nutzerinnen und Nutzer von Online-Partnerbörsen oder Dating-Apps

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Studie: Paketdienste 2022

30. November 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Verbraucher & Recht

Singles Day, Black Week und dann steht auch schon Weihnachten vor der Tür: Die Monate November und Dezember sind für Paketdienste jedes Jahr Umsatztreiber und

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Kundenbefragung: Bank des Jahres 2022

24. November 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Eine ausgeprägte Kundentreue sorgt nicht automatisch für eine hohe Kundenzufriedenheit. Zudem vertrauen viele Verbraucherinnen und Verbraucher inzwischen nicht mehr allein einer Bank. Das zeigt eine

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Test: Baumärkte-Apps 2022

21. November 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Freizeit & Hobby

Baumärkte lassen nicht nur Heimwerkerherzen höherschlagen. Das häufig umfangreiche Produktsortiment macht sie zu einem Einkaufsmagneten für jedermann und -frau. Eine App zählt dabei zum Service

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Deutscher Bildungs-Award 2022

17. November 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bildung & Karriere

Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv verleihen heute erstmalig den Deutschen Bildungs-Award. Die Basis bildet eine große Verbraucherbefragung mit rund 26.000 Kundenstimmen

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Test: Ratenkredite bei Filialbanken 2022

14. November 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Wer als Bankkundin oder -kunde mit einem Ratenkredit finanzielle Engpässe überbrücken möchte, hat häufig die Wahl: Auch die Finanzinstitute mit Filialnetz verfügen in der Regel

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Servicestudie: Immobilien-Teilverkauf-Anbieter 2022

11. November 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Eine eigene Immobilie ist ein wichtiger Baustein der Altersvorsorge, aber sie sichert nicht automatisch den Lebensunterhalt im Ruhestand. Sind die finanziellen Möglichkeiten knapp, kann ein

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Test: Online-Ratenkredit-Anbieter und Vergleichsportale 2022

9. November 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Durch die hohe Inflation steigt für viele Menschen das Risiko, dass das Girokonto ins Minus rutscht und der Dispositionskredit, kurz: Dispo, in Anspruch genommen wird.

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Servicestudie: Wärmepumpenstrom-Anbieter 2022

3. November 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Preisturbulenzen und mögliche Energie-Lieferengpässe sorgen für Unsicherheiten. Und das stellt auch jene Haushalte vor Probleme, die auf eine Wärmepumpe umgerüstet haben oder dies planen. Der

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Servicestudie: Fertighausanbieter 2022

26. Oktober 2022 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Ein langweiliges Haus „von der Stange“? Dieses Negativ-Image haben Fertighäuser längst abgelegt. Es gibt zahlreiche Optionen, individuelle Wünsche zu erfüllen, und gegenüber Massivhäusern bieten sie

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