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Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Servicestudie: Küchenmärkte 2021

1. Juli 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Ein Küchenkauf will wohlüberlegt sein – nicht selten geht es um eine Investition im fünfstelligen Bereich. Gute Planung und kompetente Beratung sind gefragt. Auf viele

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Deutscher Exzellenz-Preis 2022

25. Juni 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Medien

Digital, innovativ, kreativ – welche Unternehmen und Persönlichkeiten sind Treiber des Neustarts in der Wirtschaft? Der Deutsche Exzellenz-Preis zeichnet hervorragende Leistungen im Rahmen der digitalen

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Online-Servicetest: Gesundheitsgeräte-Hersteller 2021

24. Juni 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Gesundheit & Medizin

Es summt und piept in deutschen Haushalten. Gerade Menschen, die unter einer Volkskrankheit wie Bluthochdruck, Diabetes oder Asthma leiden, wissen sie zu schätzen: Geräte, mit

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Deutschlands Spar-Champions 2021

18. Juni 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Die Konsumausgaben sanken und die Sparquote der Privathaushalte wuchs während der Corona-Pandemie. Mit dem Wegfall der Einschränkungen kann sich dies ins Gegenteil verkehren, doch die

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Finanz-Award 2021

17. Juni 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Das Deutsche Institut für Service-Qualität, die FMH-Finanzberatung und der Nachrichtensender ntv verleihen heute den Finanz-Award 2021. 34 Top-Unternehmen sichern sich die renommierte Branchen-Auszeichnung, die alljährlich

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Studie: Hotelportale 2021

10. Juni 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Reisen & Urlaub

Was bis vor kurzem noch Geschäftsreisenden vorbehalten war, steht nun auch mehr und mehr Touristen offen: Hotelaufenthalte. Etliche Anbieter haben sich auf die Online-Buchung spezialisiert,

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New Work in der Finanzdienstleistung 2021

8. Juni 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Über Veränderungen in der Arbeitswelt wird seit Jahrzehnten diskutiert, aber gerade jetzt ist New Work wieder in aller Munde. Durch die Corona-Pandemie wurden verstärkt alternative

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Kundenbefragung: Gesetzliche Krankenkassen 2021

3. Juni 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Gesundheit & Medizin

Der Service und die Zuverlässigkeit der Krankenkassen wird überwiegend positiv bewertet. Kritik üben die Versicherten insbesondere an mangelnder Transparenz und zu viel Bürokratie. Das zeigt

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Servicestudie: Reifenhändler 2021

1. Juni 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Mobile & Verkehr

Die Fahrt zum Reifenhändler ist für viele Autofahrer zweimal im Jahr ein festes Ritual: Der Wechsel von Winter- auf Sommerreifen – und umgekehrt – wird

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Studie: Vermögensverwalter 2021

26. Mai 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Persönliche Beratungen finden auch bei Vermögenverwaltern derzeit häufig nicht vor Ort, sondern per Video-Lösung statt. Erfreulich: Die Beratungsqualität leidet dadurch meist nicht. Dagegen können die

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