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Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Servicestudie: Parkhausbetreiber 2021

7. Oktober 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Mobile & Verkehr

Das Parkticket ist verloren gegangen oder das eigene Auto wurde beschädigt? Spätestens in solchen Fällen wird deutlich, dass auch Parkhausbetreiber einen guten Service bieten sollten.

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Studie: Versicherungsmanager von Insurtechs 2021

29. September 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Eine App für alle wichtigen Versicherungsbelange – vom Angebotsvergleich bis hin zur Vertragsverwaltung. Die Rede ist von Versicherungsmanagern, die von Insurtechs, jungen Unternehmen in der

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Deutschlands Beste Online-Shops 2021

23. September 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Unterhaltung & Technik

Einkaufen rund um die Uhr ohne Beschränkung und mit bequemer Lieferung – viele Online-Shops haben in Lockdown-Zeiten einen starken Umsatzzuwachs verbuchen können. Doch es ist

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Kundenbefragung: Hörgeräte-Marken 2021

14. September 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Gesundheit & Medizin

Fast jeder fünfte Erwachsene leidet hierzulande laut offizieller Zahlen unter einer Hörschwäche. Helfen können individuell angepasste Hörgeräte. Dabei heben sich viele Modelle der neuen Generation

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Servicestudie: Badaussteller 2021

9. September 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Vom funktionellen Bad hin zur kleinen Wellness-Oase – die moderne Badgestaltung kann Träume von Immobilienbesitzern wahr werden lassen. Zumindest, wenn das nötige finanzielle Polster vorhanden

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Kundenbefragung: Versicherer des Jahres 2021

8. September 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Die Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2021“ belegt eine hohe Zufriedenheit mit der Versicherungsbranche. Im Top-10-Ranking der Erhebung, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag

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Servicestudie: Hörakustiker 2021

7. September 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Gesundheit & Medizin

Ein eingeschränktes Hörvermögen ist ein weit verbreitetes Problem – nicht nur unter älteren Menschen. Die Ursachen sind zahlreich, etwa Umweltlärm, Lärm am Arbeitsplatz, laute Musik

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Studie: Automobilclubs 2021

1. September 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Mobile & Verkehr

Sie sind der Horror ein jeder Autofahrerin und eines jeden Autofahrers: Pannen oder gar Unfälle. Viele schätzen für solche Fälle die Dienste eines Automobilclubs. Mitgliedschaften

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Social-Media-Analyse: Juristische Online-Portale 2021

31. August 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Verbraucher & Recht

Ärger mit dem Vermieter, Probleme mit Behörden oder Streit mit der Fluggesellschaft? Wohl jeder kennt Situationen, in den rechtliche Hilfe nötig ist. Das kann auch

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Servicestudie: Polstermöbelspezialisten 2021

27. August 2021 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Auch im Wohnsegment ist E-Commerce längst etabliert. Doch geht es um Polstermöbel, wollen viele Verbraucher auf eine persönliche Beratung und die obligatorische Sitzprobe auf der

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