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Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Studie: Wellness und Day Spa von Fitness-Studios 2019

23. August 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Beauty & Wellness

Als krönender Abschluss einer Fitnesseinheit oder als Erholungstag für die müde Seele – einige Fitness-Studios bieten Mitgliedern und Tagesgästen einen ambitionierten Wellnessbereich. Während der Service

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Studie: Online-Partnerbörsen 2019

22. August 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Unterhaltung & Technik

Die Suche nach dem Liebesglück findet heutzutage oft im Internet statt. Partnervermittlungen und Singlebörsen buhlen hier um die Gunst der einsamen Herzen. Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft

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Studie: Automobilclubs 2019

12. August 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Mobile & Verkehr

Autopannen und auch kleine Unfälle sind für Autofahrer purer Stress. Die bekanntesten Helfer in solchen Situationen sind die „gelben Engel“ des ADAC. Was viele nicht

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Bank des Jahres 2019

5. August 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Eine fachkundige und freundliche Beratung, ein umfassendes Service- und Produktangebot und natürlich ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis – welche Finanzinstitute erfüllen die hohen Erwartungen ihrer Kunden? Welche

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Digital-Elite in der Jury des Deutschen Exzellenz-Preis

1. August 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Medien

Gesucht: Die mutigsten, klügsten Köpfe des Landes! „Menschen, denen es mehr darum geht ein erstklassiges Produkt für die Kunden zu bauen, als ihr eigenes Ego

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Digital-Elite in der Jury des Deutschen Exzellenz-Preis

1. August 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Medien

Gesucht: Die mutigsten, klügsten Köpfe des Landes! „Menschen, denen es mehr darum geht ein erstklassiges Produkt für die Kunden zu bauen, als ihr eigenes Ego

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Beratungsstudie: Apothekenkooperationen 2019

1. August 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Gesundheit & Medizin

Geht es um Rezepteinlösung, fachkundige Beratung oder Notfallservice – Apotheken vor Ort haben bei vielen Kunden einen ungebrochen guten Ruf. Die Filialen spielen ihre Stärken

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Test: Girokonten Filialbanken/Direktbanken/Apps 2019

31. Juli 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Persönliche Beratung in der Filiale, Online-Banking oder gar die Kontoführung per App – ein Girokonto ist für jedermann unersetzlich, aber die Ansprüche unterscheiden sich. Die

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Studie: Private Krankenversicherer 2019

25. Juli 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Wer eine private Krankenversicherung sucht, muss sich entscheiden: für einen Versicherer und für ein passendes Leistungspaket. Je nach Tarif können etwa das Einbettzimmer oder die

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Kundenbefragung: Kfz-Versicherer 2019

17. Juli 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Um den Abschluss einer Kfz-Versicherung kommt hierzulande kein Autofahrer herum. Trotz der Kosten sind die Kunden mit ihrer Kfz-Versicherung häufig zufrieden. Im Schadensfall werden die

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