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Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Servicestudie: Baufinanzierung bei Filialbanken 2018

12. April 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Geht es um die Finanzierung einer Immobilie, ist die Hausbank vor Ort für viele die erste Anlaufstelle. Eine nachvollziehbare Entscheidung, denn die Baufinanzierungsexperten überzeugen mit

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Deutschlands Beste Versicherungen 2018

10. April 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zusatzversicherungen im Gesundheitsbereich – Risikoschutz und Vorsorge werden hierzulande großgeschrieben. Umso wichtiger sind Entscheidungshilfen für den Verbraucher, wie

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Test: Online-Shops für Lebensmittel 2018

5. April 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Essen & Trinken

Obst, Milchprodukte, Wurst, Nudeln und Brot in den Einkaufswagen und ab zur Kasse – die Rede ist nicht vom Supermarkt um die Ecke, sondern von

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Servicestudie: Getränkemärkte 2018

28. März 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Essen & Trinken

In Getränkefachmärkten erwartet den Kunden ein insgesamt guter Service, der nicht nur mit dem oft sehr umfangreichen Angebot zu tun hat. Alle Wünsche werden aber

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Kundenbefragung: Mobilfunkanbieter 2018

21. März 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Unterhaltung & Technik

Der Mobilfunknutzer von heute ist ausgesprochen preisbewusst und versendet lieber Nachrichten statt zu telefonieren. Dabei schneiden die großen Netzbetreiber in der Kundengunst aktuell weniger gut

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Studie: Umzugsunternehmen 2018

19. März 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Ganz gleich, ob innerhalb einer Stadt oder Hunderte Kilometer in die Ferne – wer umzieht, ist oft auf Hilfe von Umzugsprofis angewiesen. Positiv: Die Beratungen

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Studie: Stromanbieter 2018

15. März 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Mit einem Wechsel des Stromanbieters lassen sich pro Jahr oft mehrere Hundert Euro sparen. Das gilt nicht nur für wechselmüde Kunden, die den Strom vom

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Deutschlands Kundensieger 2018

15. März 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Medien

Beliebtheit, Vertrauen, Weiterempfehlung: Welche Marken, Unternehmen und Dienstleistungsanbieter liegen in der Gunst der Verbraucher vorn? Welche erfüllen die Erwartungen und Qualitätsansprüche der Kunden am besten?

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Servicestudie: Online-Shops Matratzen 2018

13. März 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Für gesunden Schlaf ist eine gute Matratze unerlässlich. Der Kauf ist längst nicht mehr nur im Fachgeschäft möglich. Gerade wem ein paar Minuten Probeliegen nicht

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Versicherer des Jahres 2018

12. März 2018 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Gesundheit, Auto, Wohnung, Recht, Rente und Altersvorsorge – der Wunsch nach Risikoschutz betrifft viele Bereiche des Lebens. Entsprechend groß ist auch der Wettbewerb: Rund 530

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