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Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Servicestudie: Online-Shops Matratzenhersteller 2024

5. September 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Eine Matratze ohne vorher Probe zu liegen? Diese Vorstellung lässt etliche Verbraucherinnen und Verbraucher zurückschrecken. Doch der Online-Matratzenkauf ist unkomplizierter als gedacht: In den meisten

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Deutschlands Beste Online-Shops 2024

27. August 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Unterhaltung & Technik

Einkaufen rund um die Uhr, bequeme Lieferung und obendrein ein Rückgaberecht – Online-Shopping ist bei vielen Menschen populär. Doch nicht jeder Anbieter im Internet ist

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Kundenbefragung: Kfz-Versicherer 2024

23. August 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Ein eigenes Auto ist kein billiges Vergnügen. So verwundert es nicht, dass viele Besitzerinnen und Besitzer regelmäßig die Kfz-Versicherungen vergleichen, um Sparpotenziale aufzuspüren. Doch die

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Studie: Direkt-Baufinanzierer 2024

13. August 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Der Traum von der eigenen Immobilie hat wegen des Zinsanstiegs der letzten Jahre bei vielen einen Dämpfer erhalten. Auch wenn sich der Trend noch nicht

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Servicestudie: Smartphone-Hersteller 2024

7. August 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Unterhaltung & Technik

Das Smartphone ist für viele Menschen ein unverzichtbarer Begleiter im Alltag. Gibt es ein technisches Problem oder steht ein Neukauf an, sind Support und Beratung

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Deutschlands Spar-Champions 2024

1. August 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Verbraucher & Recht

Alles wird teurer! Auch wenn diese Aussage pauschal nicht ganz richtig ist, trifft sie doch den Nerv vieler Verbraucherinnen und Verbraucher. Teils stark gestiegene Preise

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Kundenbefragung: Ärztliche Online-Beratung 2024

25. Juli 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Gesundheit & Medizin

Eine Arztberatung per Video-Chat? Das war in Deutschland lange Zeit undenkbar. Doch das rigorose Fernbehandlungsverbot wurde vor einigen Jahren aufgehoben und seitdem nimmt die Digitalisierung

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Deutscher Exzellenz-Preis 2025

22. Juli 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Unterhaltung & Technik

Die Bewerbungsphase für den „Deutschen Exzellenz-Preis 2025“ ist jetzt gestartet! Unter dem Motto „Digital – Innovativ – Kreativ“ werden wieder herausragende Entwicklungen gesucht, die für

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Test: Mehrwertkonten 2024

17. Juli 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Über ein Girokonto verfügt hierzulande fast jeder. Eine besondere Gattung sind die so genannten Mehrwertkonten einiger Banken und Sparkassen, die auf den ersten Blick attraktiv

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Studie: Anbieter Fernstudium/Fernkurse 2024

9. Juli 2024 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bildung & Karriere

Keine festen Starttermine, keine verbindlichen Vorlesungszeiten, keine Präsenzpflicht – Fernhochschulen und Fernkurs-Institute bieten Qualifizierungsmöglichkeiten mit großer Flexibilität. Doch wo liegen die Unterschiede zwischen den Anbietern,

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