Wie gewohnt stand beim Bürgerfest das soziale Engagement für eine lebendige und vielfältige Gesellschaft im Mittelpunkt. So folgten am ersten Tag ca. 5.000 Gäste der Einladung des Bundespräsidenten – darunter viele Ehrenamtliche aus ganz Deutschland. Am zweiten Tag, dem Tag des offenen Schlosses, besuchten rund 13.000 Bürgerinnen und Bürger seinen Amtssitz und lernten die vielen Facetten und Möglichkeiten des Ehrenamts kennen – schließlich sollte das Fest auch Anreize geben, selbst ehrenamtlich aktiv zu werden.

fischerAppelt, live marketing setzte mit „Im WIR verbunden“ erstmals auf ein übergeordnetes Motto, das der Veranstaltung einen stringenten kommunikativen Rahmen gab. Es spiegelte sich nicht nur inhaltlich wider, sondern sorgte durch ein prägnantes Key Visual auch für eine einheitliche gestalterische Klammer. Das Motto rückte gesellschaftlichen Zusammenhalt, Solidarität, Vielfalt und Respekt in den Fokus – in Deutschland und Europa. Ebenfalls neu war die eigene Microsite zum Tag des offenen Schlosses, die fischerAppelt, live marketing zusammen mit dem Bundespräsidialamt entwickelte. Bürgerinnen und Bürger hatten dort u. a. die Möglichkeit, sich über das Programm, die Beiträge der Partner und der Partnerländer zu informieren oder ihr Einlass-Ticket zu buchen.

Auf fünf Bühnen wurde über den gesamten Park des Schlosses verteilt an beiden Tagen ein ebenso unterhaltsames wie informatives Programm für Jung und Alt geboten. Dabei war allein auf der Hauptbühne die Bandbreite der Darbietungen beeindruckend: Sie reichte von Podiumsdiskussionen mit dem Bundespräsidenten und Elke Büdenbender und weiterer Politprominenz über Auftritte der Poetry-Slammerin Paulina Behrendt oder des Orchesters von The Young ClassX bis zu Top Acts wie MiA. oder Maël & Jonas.

Für ein Infotainment sorgten zwei weitere Aktionsbühnen. Auf der einen präsentierten sich, die auf dem Fest vertretenen gemeinnützigen Organisationen mit interaktiven Talkformaten, auf der anderen lasen bekannte Autorinnen und Autoren aus ihren Büchern. Die Partnerländer des Bürgerfests in 2023 waren Tschechien und Thüringen. Auf eigenen Bühnen zeigten sie ihre kulturelle Vielfalt.

Neue Akzente setzte fischerAppelt, live marketing nicht nur beim Programm, sondern auch mit einer neuen Bühnengestaltung. Diese band konsequent Besucherinnen und Besucher über sämtliche Veranstaltungsteile hinweg mit ein. So wurde die Hauptbühne um einen kleineren Satelliten ergänzt, der mitten im Publikum Talks und kleinere Acts präsentierte. Das führte zu deutlich mehr Interaktion mit den Zuschauerinnen und Zuschauern und eröffnete gleichzeitig größeren Spielraum für komplexere Umbauten auf der Hauptbühne. Eine großflächige Zeltdachkonstruktion vernetzte beide Bühnen miteinander und bot Schutz gegen die Hitze.

Neben dem Geschehen auf den Bühnen bildeten interaktive Ausstellungen, Präsentationen und Mitmachaktionen in über 60 Zelten eine weitere Programmsäule. Mehr als 25 gemeinnützige Organisationen stellten ihre Arbeit zum Thema Ehrenamt vor. Ebenso viele Unternehmen und Stiftungen präsentierten ihre sozialen Projekte.

Auch eine Premiere auf dem Bürgerfest: In einem exklusiv geschaffenen Broadcasting-Studio, dem „Im-WIR-verbunden-Studio“, trafen bekannte Content Creatorinnen und Creatoren sowie Podcasterinnen und Podcaster auf Ehrenamtliche, politische Prominenz (wie den Bundespräsidenten selbst) sowie Gäste des Festes, die sich spontan für einen Gesprächsslot bewerben konnten. Auf diese Weise entstand viele Stunden ein interessanter Austausch, der durch die Veröffentlichung des Contents auf dem ebenfalls eigens eingerichteten YouTube-Kanal des Bürgerfestes weit über die Veranstaltung hinaus strahlt.

fischerAppelt, live marketing hatte sich Ende 2022 im Rahmen einer Ausschreibung um die Organisation von Großveranstaltungen für das Bundespräsidialamt durchsetzen können. Der Vertrag hat eine Laufzeit von drei Jahren und schließt das jährliche Bürgerfest im Schloss Bellevue ebenso mit ein wie den Tag der offenen Tür der Villa Hammerschmidt in Bonn, das alle zwei Jahre stattfindet.

Ganzheitliche User Journey
Auf der Digital ID.3 Experience Plattform erleben die Trainingsteilnehmenden den neuen ID.3 erstmalig digital. Fünf konzeptionelle Bausteine bilden die Basis für die Workshops, durch die der bekannte Moderator Chris Brow aus dem ID. Experience Studio in Wolfsburg führt. Experten direkt aus der Baureihe, etwa Head of Marketing & Sales Dr. Silke Bagschik, präsentieren in einem Talk-Format aktuelle Informationen zur Marke. Nach einem Opening Broadcast wird die Plattform für alle Märkte freigeschaltet und die Teilnehmenden können die Lerninhalte (Text, Video, Bewegtbild, Audio/Podcasts, Downloads) on demand durchlaufen. Highlights sind unter anderem Gamification-Ansätze, die gleichzeitig einen Spaßfaktor liefern, und auch Lernfortschritte überprüfen. Insgesamt dauert die digitale Experience sechs Stunden.

Event-Marketing in Zeiten von Corona: auch digital relevant
Seit dem 13. Juli ist die Digital ID.3 Experience Plattform online zugänglich. Parallel wurden die neuen ID.3 Modelle dezentral an die Märkte distribuiert um im Nachgang das Erlernte weiter zu intensivieren. Für Europa nahmen rund 11.000 Händler:innen an der virtuellen Schulung teil. Ein gelungenes Beispiel dafür, wie Event-Marketing auch in Zeiten von Corona schnell innovative und emotionale Projekte auf die Beine stellen kann.

„Mit dieser Verkäuferschulung geht Volkswagen auch im Bereich der Qualifizierung neue Wege und hebt den Ansatz digitaler Schulungen auf ein neues Level. Das Projekt hat bewiesen, dass wir in der Lage sind, selbst auf unerwartete Situationen schnell, flexibel und extrem agil zu reagieren“, sagt Jochen Sengpiehl, Chief Marketing Officer, Volkswagen AG. Innerhalb weniger Wochen, wurde aus einem physischen Event eine interaktive und emotionale Lernplattform, welche durch einen ausgewogenen Mix aus unterhaltsamen TV-Magazin, interaktiven Lernmodulen und einer spielerischen Wissensabfrage die Motivation und Aufmerksamkeit der Teilnehmer stärkt und bestens auf den Launch des ID.3 vorbereitet. Auch mit Blick auf künftige Trainings äußert sich Sengphiel optimistisch: „Die zusätzlich unter Beachtung der Corona-Auflagen in den Märkten durchgeführten Verkäufer-Roadshows, bei denen der ID.3 physisch erlebt und getestet werden kann, dienen sicherlich als gelungene Blaupause für zukünftige Projekte“.

Mittels Videos, Podcasts, digitalen Quizze und Textbeiträgen wurden die Ver-käufer über eine Microsite für den Verkauf des ID.3 umfassend qualifiziert. „Dass sämtliche relevanten Trainingsinhalte zum ID 3 und zum Laden innerhalb kürzester Zeit in digitale Formate überführt wurden, war in diesem Umfang eine Premiere für Volkswagen, die neue Maßstäbe für zukünftige Trainings gesetzt hat“, betont ein zufriedener Achim Schaible, Executive Director After Sales & Dealer Network.

„Nachdem wir zu Beginn des Jahres bereits das zentrale Veranstaltungskonzept ‚Brand Experience New Volkswagen‘ erfolgreich umsetzen konnten, bildet dies den nächsten Meilenstein in unserer Zusammenarbeit mit Volkswagen. Wir sind stolz auf das perfekte Zusammenspiel von Analog- und Digital-Experten, die für unsere agile Arbeitsweise bei integrierten Projekten stehen”, meint Dino Büscher, Managing Partner fischerAppelt, live marketing.

Für die Digital ID.3 Experience Plattform machte die Agentur sich ihr breites Portfolio zunutze. So brachten sich nicht nur die Event- und Kreativprofis ein, sondern auch die Digital- und Designexperten von Fork Unstable Media.