Die globale Cloud-Kommunikationsplattform Infobip und LAQO, die digitale Marke des Versicherungsunternehmens Croatia osiguranje, haben als erste in der europäischen Fintech-Branche einen GPT-gestützten digitalen Assistenten für den Kundensupport
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Integrierte Kommunikation wird im Kundenkontakt immer wichtiger Messaging gewinnt in der Kundenkommunikation weiter an Bedeutung Retail-Unternehmen planen Investitionen in Omnichannel-Technologien fest ein Bei der Umsetzung
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Die globale Cloud-Kommunikationsplattform Infobip hat mit ShiftMag ein digitales Magazin für Softwareentwickler gestartet. Das erste, von einer Kommunikationsplattform herausgegebene, englischsprachige Online-Magazin, wird Entwicklern helfen, die Branche besser zu verstehen.
WeiterlesenDie globale Cloud-Kommunikationsplattform Infobip wurde im IDC MarketScape Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2023 Vendor Assessment (doc #US50607923, Mai 2023) zum zweiten Mal als ein Leader eingestuft. IDC
WeiterlesenDie globale Cloud-Kommunikationsplattform Infobip erweitert die Zusammenarbeit mit Microsoft Dynamics 365 Marketing, um Unternehmen dabei zu helfen, Kunden auf den von ihnen bevorzugten Kanälen anzusprechen und die
WeiterlesenDas globale Cloud-Kommunikationsunternehmen Infobip hat ein „Conversational Everything Playbook" herausgebracht, um Marken dabei zu unterstützen, dialogorientierte Erlebnisse in die Kundenkommunikation einzubinden. Der Begriff „Conversational Everything“ steht hier für
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Das globale Cloud-Kommunikationsunternehmen Infobip hat Richard Kraska zum Chief Financial Officer (CFO) ernannt. Der erfahrene Finanzexperte, der bereits in mehreren schnell expandierenden Softwareunternehmen als CFO tätig war, übernimmt
WeiterlesenDaten von Infobip aus mehr als 449 Milliarden Interaktionen im Jahr 2022 belegen, dass das Erlebnis einer Konversation (Conversational Experience) in allen Bereichen der Kundenkommunikation
WeiterlesenDie Anzahl der von Unternehmen im Kundenkontakt genutzten Kommunikationskanäle wächst und ihr Zusammenspiel geht voran, aber es gibt noch viel Entwicklungspotential bei der Umsetzung eines
WeiterlesenEtwa 40 % der globalen Infobip-Belegschaft ist weiblich Mehr als 32% der Frauen bei Infobip bekleiden Führungspositionen Das globale Cloud-Kommunikationsunternehmen Infobip feiert den Internationalen Frauentag und unterstreicht
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