Auf der CCW in Berlin zeigt LinkThat gemeinsam mit SAP und Sinch, wie Unternehmen und öffentliche Organisationen Kunden- und Bürgerservice heute zukunftssicher aufstellen: mit souveräner
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LinkThat bringt künstliche Intelligenz in den Posteingang: Mit der Lösung PRISM automatisiert die MEDEWO Gruppe ihren E-Mail-Verkehr und entlastet so ihre Teams von zeitintensiver Routinearbeit. Täglich werden
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Digitale Souveränität gilt heute als wichtiges Ziel. Tatsächlich werden Systementscheidungen jedoch häufig unter Zeitdruck, mit Fokus auf kurzfristige Effizienz und auf Basis bestehender Angebote getroffen.
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Seit 20 Jahren verbessern wir bei LinkThat Kundenservice-Installationen dort, wo es im Alltag zählt: in Telefonie, Integration und Automatisierung. Auf der CCW 2026 zeigen wir
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LinkThat, europäischer Anbieter von KI-gestützten Lösungen für Kommunikation und Serviceprozesse, präsentiert auf der CCW 2026 in Berlin praxistaugliche Szenarien für modernen Kundenservice. Gezeigt wird, wie
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Gerade in einer Zeit, in der digitale Sicherheit zunehmend über wirtschaftlichen Erfolg entscheidet, setzt LinkThat auf europäische Werte wie Datenschutz, Transparenz und höchste Qualitätsstandards. Datensicherheit
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Die CCW 2025, die internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog, findet von 24. bis 27. Februar 2025 im ECC Berlin statt. Wir von LinkThat freuen uns
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LinkThat gibt Einblicke in die Entwicklung der zentralen Service-Plattform, die alle Aspekte des Kundenservices verbessert: LinkThat ONE. Die vollintegrierte, flexible Oberfläche bringt alle Kanäle und
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LinkThat gibt die globale Partnerschaft mit Five9, dem Anbieter einer intelligenten CX-Plattform, bekannt. Diese Zusammenarbeit ebnet den Weg für eine fortschrittliche Integration der Contact-Center-Lösungen von
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LinkThat präsentiert die neuen Funktionen von ECCO, der KI für Telefonie und Sprachkanäle: Damit ist es jetzt möglich, Telefonanrufe in Echtzeit zu transkribieren und sofort
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