An American mobile communications provider has chosen USU Knowledge Management to optimize and deliver its customer service. Their aim is to create a high-quality and
WeiterlesenAutor: Firma USU Digital Consulting
US-Mobilfunkanbieter entscheidet sich für USU Knowledge Management
Ein amerikanischer Mobilfunkanbieter (der Kunde) setzt künftig zur Optimierung seines Kundenservice auf Knowledge-Management-Lösungen von USU. Ziel ist es, mit Hilfe der professionellen Wissensdatenbank für Kunden
WeiterlesenUSU erhält beste Gesamtbewertung in Gartners „Voice of the Customer“-Report
USU wurde als einziger deutscher Hersteller in den neuen Report Gartner® Peer Insights™ „Voice of the Customer: IT Service Management Tools“ aufgenommen. Im Vergleich mit
WeiterlesenUSU gewinnt Großprojekt bei Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Im Zuge der weiteren Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse hat sich die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BlmA) für USU als Lösungspartner entschieden. Der führende Lösungsanbieter für IT &
WeiterlesenGISA steigert Kundenzufriedenheit mit USU-Service-Shop
Als zentraler Einstiegspunkt für Servicekunden und deren Anwender spielt das Service-Portal für die GISA GmbH, den IT-Komplettanbieter und Branchenspezialisten für die Energiewirtschaft, eine entscheidende Rolle.
WeiterlesenUSU stattet BWI und Bundeswehr mit zentraler IT-Service-Management-Plattform aus
Die Bundesrepublik Deutschland hat die BWI GmbH mit der Modernisierung und dem zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb der gesamten nichtmilitärischen Informations- und Kommunikationstechnik der Bundeswehr beauftragt.
WeiterlesenUSU Software AG meldet Geschäftszahlen 2021 und plant Dividendenerhöhung um 25 Prozent auf 50 Eurocent
Konzernerlöse steigen um 4,3 % auf Rekordwert von 111,9 Mio. Euro SaaS-Umsätze wachsen um 11,5 % auf 10,8 Mio. Euro Bereinigtes EBIT verbessert sich
WeiterlesenUSU gewinnt Profi Engineering als Neukunden im Bereich IT-Service-Management
Mit der PROFI Engineering Systems AG nutz künftig ein weiteres kundenzentriertes Unternehmen die USU-Lösung für IT-Service-Management. Der IT-Service-Provider entschied sich damit für eine zentrale und
WeiterlesenPegasystems und USU statten MBG Baden-Württemberg mit modernem CRM-System aus
Pegasystems und der Full-Service-Provider USU haben Pega Sales Automation erfolgreich bei der MBG Mittelständische Beteiligungsgesellschaft Baden-Württemberg GmbH eingeführt und damit die Basis für eine umfangreiche
WeiterlesenUSU-Gruppe stärkt IT-Resilienz durch Zertifizierung nach ISO 27001
USU hat das ISO-27001-Zertifizierungsaudit des TÜV Süd für den Bereich „Betrieb und Wartung der Software-Lösungen des Unternehmens“ für alle USU-Gesellschaften erfolgreich abgeschlossen. Damit erfüllt USU
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