In einer sich ständig verändernden digitalen Welt ist Kundenvertrauen die wichtigste Währung. Im Rahmen der diesjährigen FOCUS-Studie DEUTSCHLAND TEST wurde die USU-Gruppe mit dem Siegel
WeiterlesenAutor: Firma puntus
MULTIVAC ist neuer USU-Kunde für IT-Service-Management
Die MULTIVAC-Gruppe, weltweit führender Hersteller von integrierten Verarbeitungs- und Verpackungslösungen, hat sich zur übergreifenden Steuerung und weiteren Automatisierung ihrer IT-Service-Prozesse für die Lösung USU IT
WeiterlesenUSU entwickelt im Forschungsprojekt FabOS KI-Modul für datengetriebene Services
Im Rahmen des KI-Forschungsprojekts FabOS hat USU im Bereich AI Services einen KI-basierten Wizard entwickelt. Dieses Assistenzsystem erlaubt Maschinenbau-Experten, IT-Administratoren oder Service-Teams, selbstständig hochwertige Data
WeiterlesenUSU Software AG meldet Umsatz- und Ergebnisrekord für 2021 und plant weiteres Wachstum für 2022
Konzernumsatz steigt um 4,3% auf neuen Rekordwert von 111,9 Mio. Euro SaaS-Erlöse überproportional um 11,5 % auf 10,8 Mio. Euro ausgebaut Bereinigtes EBIT wächst um
WeiterlesenUSU in aktueller Studie erneut als bester Hersteller für Enterprise Service Management ausgezeichnet
„USU ist der ESM Gewinner und begeistert Kunden und Partner mit einer innovativen ESM-Plattform“ – das ist das Fazit der Mitte Februar 2022 veröffentlichten Marktstudie
WeiterlesenItalienische Landesbehörde nutzt USU-Software für IT-Servicemanagement
Zur transparenten Steuerung und Automatisierung ihrer IT-Management-Prozesse hat sich eine nationale italienische Behörde (der „Kunde“) für die Lösung USU IT Service Management (ITSM) entschieden. USU
WeiterlesenKellner & Kunz ist neuer USU-Kunde für Service-Management
Das österreichische Großhandelsunternehmen Kellner & Kunz AG setzt zur Digitalisierung seiner internationalen Services auf USU-Lösungen und Expertise. Für die transparente automatisierte Steuerung der wissensintensiven IT-
WeiterlesenUSU gewinnt Schweizer Kanton als Neukunden für SAP Software Asset Management
USU, der führende Anbieter von Softwarelösungen für das IT- und Kundenservice-Management, gibt bekannt, dass ein Schweizer Kanton (der „Kunde“) einen Vier-Jahres-Rahmenvertrag für den Einsatz von
WeiterlesenUSU gewinnt australisches Softwarehaus Bigtincan als Neukunden für Knowledge Management
Zur Optimierung des internen und externen Wissenstransfers nutzt der international agierende Hersteller von Sales Automation Software, Bigtincan, künftig die Lösung USU Knowledge Management. Ziel ist
WeiterlesenUSU baut Pega-Expertise zur Digitalisierung von Kunden- und Vertriebs-Prozessen weiter aus
Erfolgreiche Kundenprojekte auf Basis von Pega-Software haben sich zu einer tragenden Säule des USU-Geschäftsfelds Digital Solutions & Services entwickelt. Allein in 2021 konnte USU eine
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