Die Baloise Group erweitert die bestehenden USU-Lösungen für IT-Servicemanagement (ITSM) um wichtige Komponenten für Incident & Problem Management sowie Knowledge Management und Selfservices. Ziel des
WeiterlesenAutor: Firma USU Digital Consulting
USU stellt neues KI-basiertes Modul für intelligentes IT-Monitoring vor
USU ergänzt seine marktführende IT-Monitoring-Lösung um ein wichtiges KI-basiertes Modul zur intelligenten dynamischen Schwellwertberechnung. Für die qualitativ hochwertige und lückenlose Überwachung auch komplexer hybrider IT-Infrastrukturen
WeiterlesenUSU gewinnt Voxai Solutions als neuen US-Partner für Wissensmanagement-Lösung
USU hat im Bereich Knowledge Management eine Partnerschaft mit Voxai Solutions, einem führenden Anbieter von Genesys-basierten Contact-Center-Lösungen, vereinbart. Die beiden Marktführer bündeln ihre Kräfte, um
WeiterlesenFranzösisches Distributionsunternehmen ist neuer USU-Kunde für Software-Lizenzmanagement
Zur Optimierung des konzernweiten Software Asset Management (SAM) hat sich ein französisches Unternehmen („der Kunde“) für Software und Services von USU SAS entschieden. Das global
WeiterlesenUSU gewinnt Automobilkonzern als Neukunden für globales Salesforce-Lizenzmanagement
Für ein effizientes SaaS-Lizenzmanagement aller unternehmensweiten Salesforce-Anwendungen hat sich einer der weltweit führenden Automobilkonzerne (der „Kunde“) für den Einsatz von USU Software Asset Management (USU
WeiterlesenUSU Service Management von globalem Analystenhaus als „Strong Performer“ eingestuft
USU wurde vom US-amerikanischen Analystenhaus Forrester Research als einer der Top-15-Anbieter von Enterprise-Service-Management-Lösungen ausgezeichnet. Im „The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2021“-Report wurde USU
WeiterlesenUSU gewinnt Robert-Bosch-Krankenhaus als Neukunden im Bereich Service-Management
Zur übergreifenden Steuerung sämtlicher Service-Prozesse nutzt das Robert-Bosch-Krankenhaus (RBK) in Stuttgart künftig die Lösung USU Enterprise Service Management. Damit soll die heterogene Service-Landschaft konsolidiert und
WeiterlesenBundesamt für Justiz beauftragt USU für Großprojekt VEGAS
Die USU GmbH hat einen vom Bundesamt für Justiz (BfJ) ausgeschriebenen Serviceauftrag mit umfangreichen Dienstleistungspaketen gewonnen. Gegenstand ist die Pflege und Weiterentwicklung des Fachverfahrens für
WeiterlesenBARMER ist neuer USU-Kunde im Bereich Service Monitoring
Für ein übergeordnetes, einheitliches und umfassendes Monitoring ihrer komplexen hybriden IT-Umgebung sowie der Services setzt die BARMER künftig auf die USU-Lösung für IT-Monitoring. Ziel ist
WeiterlesenFujitsu ist neuer USU-Partner im Bereich Software-Lizenzmanagement
USU, führender internationaler Anbieter im Bereich Software Asset Management (SAM), hat mit der Fujitsu Technology Solutions GmbH (Fujitsu) einen Reseller-Vertrag abgeschlossen. Die Kooperation gilt für
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