Mitteilungen aus Bildung und Wissenschaft – Die Geheimnisse von Workflow-Management Mit „Controlling & Innovation 2025/2026“ erscheint in der renommierten FOM-Edition
Der Lebensmitteleinzelhandel und Corona – geringere Besuchshäufigkeit, aber verbesserte Kundenbeziehung
Fast durchgehende Reduzierung der Besuchshäufigkeit, im Onlinekauf allerdings Zuwächse / Hohes Niveau beim Net Promoter Score: REWE gewinnt relativ am stärksten / Kundenbeziehung im LEH
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