Wir erweitern unser Tätigkeitsfeld und sind ab dem Jahreswechsel auf dem schweizerischen Markt aktiv. Mit der Gründung eines schweizerischen Unternehmens
Stimmungsbild: Contact Center haben noch Digitalisierungsbedarf
Contact-Center (CC-) Entscheider und -Experten verzeichnen spürbare Fortschritte bei der Integration neuer Kommunikationskanäle wie etwa Social Media. Laut einer Befragung von Damovo, einem international agierenden
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