Die Kommunikation zwischen Patienten und Kliniken sollte einfach und unkompliziert sein. In der Praxis sieht das leider allzu oft noch
Mit Diplomatie zum Erfolg
Diplomatie ist Grundlage für erfolgreiche Kommunikation und in fast jeder beruflichen Situation gefragt. Sie ist wertschätzend und verbindlich zum Wohle aller Parteien. Auf der Sachebene
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