In Deutschland ist die E-Mobilität ins Stocken geraten. Eine der Ursachen dafür sind die hohen Stromkosten – und das selbst

Der Kunde ist König, es lebe der König – Der richtige Umgang in Apotheken
In Apotheken sind Mitarbeiter täglich mit einer Vielzahl von Kundeninteraktionen konfrontiert. Während die meisten Kunden höflich und respektvoll sind, gibt es gelegentlich Situationen, in denen
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