Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus dem
Eletronikbereich mit Sitz in Garching bei München, suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Customer Service Specialist
(m/w/d) Job@ctive steht für Kompetenz und Leidenschaft im
Personalmanagement für unsere Kunden, ganz gleich ob
Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. Die Job@ctive
GmbH ist als eigenständige Marke eine hundertprozentige Tochter der
hanfried GmbH. Bei renommierten Kunden arbeiten unsere Mitarbeiter
nicht nur bei Personalengpässen und Arbeitsspitzen, sondern auch in
Projekten und zur Kapazitätserweiterung. Die meisten unserer
Mitarbeiter werden vom Kunden übernommen. „temp to perm“ ist für
uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei
Job@ctive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern
bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.
Ihr Aufgabenbereich:
- Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Lösungsorientierte Klärung der Eskalationsfälle
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Versicherungsfälle
- Prüfung und Weiterleitung von Rechnungen
- Erfassung und Analyse von Daten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Professionelles Auftreten am Telefon
- Kommunikationsfähigkeit und Argumentationsgeschick
- Durchsetzungsvermögen
- Freude an der Arbeit im Team
- Analytische, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Fundierte MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Fühlen Sie sich durch diese abwechslungsreiche Tätigkeit
angesprochen? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen
uns auf Sie! Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Rückfragen im Vorfeld
zu Ihrer Bewerbung. Ihre Ansprechpartnerin ist: Angela Beer, HR
Consultant. Telefon: 089 61 42 491 21. E-Mail: Selbstverständlich
sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und die Einhaltung aller
Sperrvermerke zu.
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:
J&H Consulting
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