Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – Teilzeit (Berlin)

Du bist familiär gebunden und trotzdem auf der Suche nach einer
beruflichen Herausforderung? Deine Fähigkeiten als Familienmanager
finden in deiner 32-Stunden-Woche bei uns genau die richtige
Anwendung. Dein Job In einem hektischen Umfeld viele Bälle
gleichzeitig hochzuhalten, kostet dich nur ein müdes Lächeln. Aus
dem Alltag bist du es gewohnt stressige Situationen gekonnt zu
lösen.Deine Aufgaben zusammengefasst:Bearbeitung und Pflege von
Stamm- und VetragsdatenTelefonische und schriftliche Bearbeitung
sämtlicher KundenanliegenDokumentation der KundenanfragenDurchgabe
von BestellungenEnge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
Dein Profil Kaufmännisches GrundverständnisIdealerweise breits
erste Berufserfahrung in den Bereichen Call-Center oder Customer
Service (Aber auch Quereinsteiger sind Willkommen)Sehr gute
Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und
SchriftErfahrung in der Nutzung der gängigen MS Office
ProgrammeFreundliches und offenes Auftreten, sowohl telefonisch als
auch schriftlich, gegenüber unseren KundenTeamfähig, offen und
kommunikativEin hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
Unser Angebot Echte Teamarbeit in einem modernen eCommerce
UnternehmenFahrkostenzuschuss für deine MonatskarteKostenfreie
Getränke und täglich frisches ObstGutscheine für deine persönliche
Lieferando BestellungEinzigartige Team-Events (Sommerparty,
Skitrip)Eine leistungsgerechte Vergütung (1753,60€ Brutto bei einer
wöchentlichen Arbeitszeit von 32 Stunden, zzgl. steuerfreie
Gehaltszuschläge für das Arbeiten an Sonn- und Feiertagen sowie in
der Spätschicht) Du startest mit 27 Urlaubstagen pro Kalenderjahr
bei uns (wenn du fünf Tage pro Woche arbeitest), mit jedem weiteren
Jahr der Unternehmenszugehörigkeit erhöhen sich Deine Urlaubstage
um einen weiteren Tag bis max. 30 Urlaubstage Einen attraktiven
Standort (Terrasse und Playstation)Sehr gute Verkehrsanbindung
(direkt am Ostbahnhof)Deine Schichten werden in Absprache mit dir
gestaltetEine intensive und individuell zugeschnittene Einarbeitung