Customer Management Specialist (m/w/d) (Munich)

Das Unternehmen

Als Marktführer und zweifacher Testsieger für die „Beste
Jobbörse für Schüler und Auszubildende“ und die „Beste
Spezialjobbörse“ sucht AZUBIYO dich, um weiterhin auf der
Überholspur zu bleiben.

Unser innovatives Matching-Verfahren, das Schüler und
Unternehmen passgenau zueinander führt, zeichnet uns als beste
Jobbörse für Azubis und Duale Studenten aus.

Dank der erfolgreichen Zusammenarbeit unseres AZUBIYO-Teams,
bestehend aus mehr als 70 Kolleginnen und Kollegen, entwickeln wir
uns mit jedem Jahr weiter.

Deshalb verstärken wir ab sofort unser Customer Management um
einen weiteren Kollegen (m/w/d) in Vollzeit am Standort
München.

Deine Aufgaben

• Auf telefonischem und schriftlichem Wege betreust du unsere
  Kunden und bietest ihnen Antworten auf ihre Fragen (keine
  Akquise!)
• Du verwaltest die Kundenaccounts in unserem CRM-System
• Zusätzlich unterstützt du unsere Kunden bei der Erstellung
  ihrer Stellenanzeigen auf unserem Portal
• Außerdem legst du die Verträge in unserem CRM-System an und
  erstellst Rechnungen
• Unsere Prozesse optimierst du ebenfalls und hilfst uns damit,
  stetig noch besser zu werden

Das bieten wir dir

• Mit unserem detaillierten Einarbeitungsplan lernst du AZUBIYO,
  unsere Teams und deine Tätigkeiten von Grund auf kennen.
• Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis und
  30 Tage Urlaub für deine Work-Life-Balance
• Ein unbefristeter Vertrag ist bei uns selbstverständlich, denn
  wir wollen mit dir planen und wir wollen, dass du mit uns planen
  kannst
• Unsere Obstkörbe sorgen für deine tägliche Vitaminzufuhr
• Wer arbeiten kann, kann auch feiern. Mit vielen kleinen und
  großen Teamevents werden Erfolge gemeinsam gefeiert. Vom Teamlunch
  bis zur Weihnachtsfeier ist alles dabei

Dein Profil

• Deine kaufmännische Ausbildung hast du erfolgreich
  abgeschlossen und bestenfalls hast du schon Erfahrungen im
  Kundenservice gesammelt
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und Freude am Umgang mit
  Kunden
• Als strukturierter und organisierter Mensch behältst du auch
  bei hohem Arbeitsaufkommen immer den Überblick
• Mit den gängigen MS Office-Produkten (v.a. Excel) kennst du
  dich bestens aus
• Idealerweise besitzt du Anwenderkenntnisse im Bereich
  CRM-Systeme und Datenbanken

Du willst Teil unseres Teams sein? Bewirb dich
bei uns per Mail unter bewerbung@azubiyo.de unter
Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen
Eintrittstermins. 

Du hast noch Fragen? Dann kannst du dich natürlich gerne
bei uns melden.