Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) für Leitstelle in Vollzeit – auch Quereinsteiger (Hamburg)

Werde Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) für die Leitstelle in
Vollzeit – auch Quereinsteiger sind willkommen.Die WAKO Nord
Hamburg GmbH ist ein renommiertes und innovatives Unternehmen in
der Sicherheitsbranche. Zu unserem Kerngeschäft zählt unter anderem
die Notruf- und Serviceleitstelle (abk. NSL). Hier laufen die
Alarmmeldungen unserer Kunden auf und werden nach den mit dem
Kunden vereinbarten Maßnahmen verarbeitet.Unser Angebot:✓ Bezahlung
bis zu 32% über Tarif ✓ Leistungsbezogene Zulagen &
Jahresprämie✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag✓ Qualifizierte
Einarbeitung & durch die Firma geförderte
Ausbildungsmöglichkeiten im Fachbereich✓ Krisensicherer
Arbeitsplatz✓ Bezuschussung der HVV Profi Card✓ Kollegiales und
hilfsbereites TeamDeine Aufgaben:✓ Meldungen über diverse
Leitstellenprogramme gemäß Vorgaben✓ Annahme und Weiterleitung von
Telefonaten ✓ Auswertungen von Videomeldungen✓ Einleitung von
Maßnahmen bei besonderen Ereignissen (Schäden, Einbruch, Feuer,
Vandalismus)✓ Supportfunktion/ Kundenbetreuung✓ Disposition von
MitarbeiternDein Profil:✓ Ein einwandfreies polizeiliches
Führungszeugnis ✓ Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓
Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht-System)✓ Freundlich &
serviceorientiert✓ Geeignet für Quereinsteiger aus artverwandten
Berufen (Call-Center, Bürokaufleute)✓ PC
AnwenderkenntnisseBereichere unser Team und bewirb Dich jetzt. Wir
freuen uns auf Dich!