Kundenbetreuer (m/w/d) | Mein-Wunschcatering (Berlin)

Über MeinWunschcateringWir bauen die erste globale und
eigenständige Cateringmarke für jeden Anlass,
überall! Gegründet in Berlin und aktiv in Deutschland,
Österreich und den Niederlanden, konnten wir bisher mehr als €1
Millionen an Investments einsammeln und stehen jetzt kurz vor einer
umfassenden internationalen Expansion. Im Moment zählen mehr als 15
Mitarbeiter zu unserem Team und wir suchen weiterhin
vielversprechende Talente, die uns dabei helfen werden, das
Fundament und den Wachstum unseres Unternehmens in Volumen,
Qualität und Innovation weiter auszubauen.Ehrlichkeit, Integrität
und Vertrauen beschreiben die Unternehmenskultur, nach der wir
streben – ein Unternehmen zu gründen und zu skalieren kann
aufreibend sein, vor allem im Food-Bereich. Wenn sich aber smarte,
optimistische und gute Menschen dem Thema annehmen, wird daraus
eine überragendes Abenteuer und eine großartige Möglichkeit viel zu
lernen.Du wirst… die Stimme unserer Marke sein und uns dabei
helfen aus Kunden Fans zu machen kreative und zufriedenstellende
Lösungen für unsere Kunden finden, oft spontan, ohne Vorwarnung
unsere B2C-Kunden telefonisch und schriftlich zu unseren Produkten
beraten Angebote und Rechnungen, sowie relevante Korrespondenz
bearbeiten uns dabei helfen, die Effizienz und Effektivität unserer
Kundenbetreuung kontinuierlich zu verbessernWas Du mitbringst…
ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder ähnliches
Studium, kaufmännische Ausbildung auch interessant 2+ Jahre
Erfahrung im Bereich Customer Support/Success oder ähnlicher
Tätigkeit exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher
Sprache, weitere Sprachen ein großes Plus Erfahrung im Bereich
Systemgastronomie, Food Delivery oder Catering von Vorteil viel
Empathie, Geduld, Flexibilität und einen kreativ-strategischen
Ansatz zur Problemlösung Teamplayerfähigkeiten und gutes
Zeitmanagement Lust Verantwortung zu übernehmen und den Mut Fragen
zu stellen Spaß daran, Probleme für und mit anderen zu lösen
unabhängiges, eigenständiges und detailorientiertes Arbeiten eine
positive Einstellung und die Motivation Teil einer
Erfolgsgeschichte zu seinWas wir bieten… flexible Arbeitszeiten und
attraktive Bezahlung, mit Luft nach oben kreativen und
strategischen Einfluss über Deinen Zuständigkeitsbereich hinaus
diverses und internationales Arbeitsumfeld im Herzen Berlins
selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit talentierten
und empathischen Kollegen flexible Dog Policy, reichlich Kaffee und
viele Gelegenheiten zum Feiern!Hört sich gut an? Wir freuen uns auf
Deine Bewerbung!