Kundendienstsachbearbeiter (m/w/d) (Pulheim)

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist
einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser
Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet
sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und
exklusive Qualität aus. Rund 4500 engagierte Mitarbeiter/innen in 8
Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren und der eigenen
Polstermöbelproduktion tragen zu unserem Erfolg und stetigen
Wachstum bei.
Wir bietenSie erhalten eine intensive und
fundierte Einarbeitung. In einem expandierenden Unternehmen finden
Sie neben einem sicheren Arbeitsplatz auch viele
Entwicklungsmöglichkeiten vor. Sie erhalten eine
überdurchschnittliche Vergütung sowie alle sozialen Leistungen
eines Großunternehmens. Bei SEGMÜLLER erwartet Sie ein angenehmes
Arbeitsklima in einem engagierten und motivierten Team.

Diese Stelle ist am Standort Pulheim zu besetzenIhre
Herausforderungen

  • Sie bearbeiten zügig und lösungsorientiert Reklamationen unter
    kundenorientierten und wirtschaftlichen Gesichtspunkten
  • Sie betreuen Kunden am Telefon
  • Sie dokumentieren und verwalten Daten in verschiedenen
    EDV-Systemen
  • Sie erledigen allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
  • Sie suchen für den Kunden sachgerechte Lösungen und behalten
    auch bei ungeduldigen Kunden Ihre freundliche und verbindliche
    Art
  • Ihre Qualitäten
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung bzw. handwerkliche
    Ausbildung (z.B. als Tischler m/w/d) erfolgreich abgeschlossen und
    bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt
  • Sie haben gute bis sehr gute Kenntnisse in den gängigen
    Office-Programmen
  • Sie bringen eine hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
    mit
  • Sie können handwerkliche und technische Zusammenhänge schnell
    erfassen und zielorientierte Lösungen anbieten
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

SEGMÜLLER


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