Kundenberater m/w/d Reise und Touristik (Leipzig)

Das bieten wir Ihnen

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und
  Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team
• Ein tolles Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
  mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents
  besser untereinander kennenzulernen
• Eine spannende, mehrsprachige und abwechslungsreiche Tätigkeit
  an modernen Arbeitsplätzen
• Exklusive und attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen, Flüge,
  Hotels, Mietwagen, Messebesuche und vieles mehr
• Die Chance für namenhaften Marken tätig zu sein und dort auch
  von attraktiven Rabattmöglichkeiten profitieren zu können
• Mit unseren Öffnungszeiten bieten wir Dir flexible
  Möglichkeiten, sodass Du Deine Work – Life – Balance individuell
  und somit nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst

Haben Sie Lust für eine große Touristikmarke wie z.B. Eurowings,
Luxair, TUI, TUIfly tätig zu werden? Wir bieten eine
abwechslungsreiche Tätigkeit, in einem angenehmen Umfeld mit netten
Kollegen und flexiblen Arbeitszeiten.

Das sind Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails für
  unsere Auftraggeber aus der Touristik
• Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen von
  Reiseleistungen im EDV-System
• Betreuung der Kunden unserer Auftraggeber
• Buchungskontrolle und Pflege von Kunden-Stammdaten unserer
  Auftraggeber

• Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im
  Tourismus oder vergleichbar
• Sie haben vorzugsweise Erfahrung mit den Buchungssystemen
  Amadeus oder Sabre
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in der
  Kundenbetreuung sammeln und arbeiten stets kunden- und
  serviceorientiert
• Neben Ihren guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sind
  Sie wortgewandt und haben eine gute Ausdrucksweise
• Sie besitzen gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Sie sind sicher im Umgang mit dem Computer und haben gute
  Kenntnisse der MS Office Anwendungen