Fest steht somit nur: Selbst für den engagiertesten Arbeitgeber ist es nicht ganz einfach, mit seiner Weihnachtsfeier allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gleichermaßen Freude zu bereiten. Honoriert werden darf deshalb auch schon der aufrichtige Versuch des Gastgebers, sich seinen Gästen gegenüber durch die Einladung zum gemeinsamen Feiern erkenntlich zu zeigen. Besonders überzeugend ist das, wenn die Rolle des Arbeitgebers auch jenseits der Weihnachtszeit für die Angestellten positiv besetzt ist durch Einstellungen und Werte wie Anerkennung und Fairness. Welchen Arbeitgebern das gelingt und dadurch nicht nur durch ihre Angestellten, sondern auch durch die Bevölkerung das Image eines attraktiven Arbeitgebers zugeschrieben wird, haben wir in unserer aktuellen Untersuchung „Deutschlands beste Arbeitgeber“ in Kooperation mit der WELT ermittelt. Da die Platzierung in unserem Ranking keine unmittelbaren Rückschlüsse auf die zu erwartende Qualität der jeweiligen Weihnachtsfeier niederschlägt, wünschen wir hiermit allen Arbeit- und Gastgebern sowie all ihren gut und auch den weniger gut gelaunten Gästen, unabhängig von deren kulinarischen Überzeugungen, eine harmonische Betriebsweihnachtsfeier!
ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Wir schaffen Werte, indem wir analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdecken, messen und erklären. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu.
Unsere Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Zudem führen wir regelmäßig Benchmarkstudien durch und erstellen ServiceAtlanten. Wettbewerbe und Awards werden mit Wissenschafts- und Medienpartnern initiiert und ausgeschrieben. Die Service-Akademie fördert und ermöglicht den Erfahrungsaustausch zwischen Serviceforschern und Servicemanagern.
ServiceValue ist beim Thema Service Innovationsführer, weil Serviceleistungen und Servicebeziehungen in betriebswirtschaftlichen Kennzahlen dargestellt sowie Datenstrukturen interner und externer Servicequalität zusammengeführt werden können.
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