Für alle Anliegen zum Stadtbusverkehr steht den Kundinnen und Kunden der Verkaufsschalter unmittelbar am Roßmarkt zur Verfügung. Dort können unter anderem Fahrkarten erworben, das D Ticket sowie das im Schweinfurter Busverkehr nutzbare eTicket beantragt und dieses auch aufgeladen werden. Der Schalter ist am 11.07. ab 14 Uhr geöffnet sowie an den restlichen Werktagen ab 9 bis 16:30 Uhr sowie am Freitag bis 15 Uhr.
Eine persönliche Beratung vor Ort zu allen weiteren Themen ist im Kundencenter in der Bodelschwinghstraße 1 von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr sowie am Freitag von 8 bis 12 Uhr möglich.
Die Stadtwerke Schweinfurt geben für die Hin- und Rückfahrt vom Roßmarkt zur Haltestelle „Mozartstraße“ mit der Stadtbus-Linie 21 am Roßmarktschalter kostenfreie Fahrscheine aus.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke sind ebenfalls von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr über die Kunden-Hotline unter 09721 931 – 400, im Live-Chat und mittels Video-Konferenz erreichbar. Anfragen können auch via E-Mail jederzeit an kundenservice@stadtwerke-sw.de gesandt werden. Alle Kontaktmöglichkeiten sind bequem einsehbar unter www.stadtwerke-sw.de/service. Der Chatbot SWenja beantwortet auf der Internetseite zudem Fragen rund um die Uhr.
Ab Mittwoch, 19. Juli, begrüßen die Stadtwerke Schweinfurt ihre Kundinnen und Kunden dann wieder im modernisierten Kundencenter am Roßmarkt.
Stadtwerke Schweinfurt GmbH
Bodelschwinghstraße 1
97421 Schweinfurt
Telefon: +49 (9721) 931-0
Telefax: +49 (9721) 931-231
http://www.stadtwerke-sw.de
Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: +49 (9721) 931-242
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