Ausgezeichnet werden die jeweils preisgünstigsten Anbieter in 33 Kategorien – von Gesundheit und Energie über Telekommunikation bis hin zu Versicherungen.
„Unsere Meta-Analyse schafft eine Transparenz über Preise und Konditionen, die nur über langfristige Marktbeobachtung erfolgen kann. Unsere Spar-Champions haben sich über Jahre hinweg als Preis-Leistungs-Sieger bewährt“, erklärt Bianca Möller, Geschäftsführerin des DISQ.
Auch für den Medienpartner ntv hat der Award einen hohen Stellenwert: „Preise spielen für Verbraucherinnen und Verbraucher eine zentrale Rolle“, sagt Catja Stammen, Redaktionsleiterin der ntv-Wirtschaftsmagazine. „Entscheidend ist jedoch nicht allein der Moment, sondern auch die Entwicklung und Verlässlichkeit über die Zeit. Genau das macht der Award sichtbar und schafft damit Orientierung für Kaufentscheidungen.“
Basis der Untersuchung sind über 24.000 Kundenurteile zur Zufriedenheit mit dem Preis sowie mehr als 5.100 Preisdaten der letzten vier Jahre aus 106 DISQ-Studien, inklusive umfangreicher Datensätze aus branchenrelevanten Quellen wie etwa Teltarif.de (Mobilfunk). Damit die für Verbraucherinnen und Verbraucher relevanteste Aussage entsteht, gingen die jeweils aktuellsten Daten in jeder Kategorie mit einer höheren Gewichtung in die Auswertung ein.
Veröffentlichung unter Nennung der Quelle:
Deutsches Institut für Service-Qualität / ntv
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) verfolgt das Ziel, die Servicequalität in Deutschland nachhaltig zu verbessern. Das Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hamburg führt dazu unabhängige Wettbewerbsanalysen und Kundenbefragungen durch. Bundesweit sind über 2.000 geschulte Testpersonen im Einsatz. Die Forschungsprojekte, bei denen wissenschaftlich anerkannte Methoden und standardisierte Messverfahren zur Anwendung kommen, werden von einem interdisziplinären Team aus Soziologie, Ökonomie und Psychologie geleitet. Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten so wertvolle Orientierung für ihre Kaufentscheidungen; Unternehmen profitieren von wichtigen Impulsen für ihr Qualitätsmanagement. Das DISQ arbeitet im Auftrag renommierter Print-Medien und TV-Sender – Auftragsstudien für Unternehmen gehören nicht zum Leistungsspektrum.
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