Zum 14. Mal sind die begehrten Awards „Deutschlands Kundenchampions“ verliehen worden. Gemeinsam mit der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) und dem F.A.Z.-Institut hat das Mainzer
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Autor: Firma 2HMforum. Für beste Beziehungen.
Studie: Sind Arbeitgeber in Deutschland digital gut aufgestellt?
Die Corona-Einschränkungen haben Unternehmen in Deutschland gezwungen, im Eiltempo Arbeitsprozesse auf digital umzustellen. Haben sie das erfolgreich geschafft? Wie bewerten die Mitarbeiter die Situation ihrer
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Alles digital, alles gut? Kundenbindung in der Krise…
„Die Corona-Krise gefährdet die Kundenbeziehungen zahlreicher Unternehmen“, sagt Roman Becker. Er ist Fan-Forscher und einer der führenden Experten in Deutschlands zum Thema emotionale Kundenbindung. „Massive
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