Seien wir ehrlich: Die meisten Jubiläumsmeldungen sind langweilig. Da wird ein ausführlicher, oft ermüdender Blick in die Firmenhistorie geworfen – und dann geht es auch
WeiterlesenAutor: Firma atriga
Kundenzentrierung durch Digitalisierung
Ende Mai trafen sich internationale Entscheider:innen auf der E-world energy & water, Leitmesse und Branchentreffpunkt der europäischen Energiewirtschaft. Gefragter Ansprechpartner in Essen war der atriga
WeiterlesenAus Syrien geflüchtet, in Deutschland durchgestartet: Fachinformatiker Khaled Altellawi hat seine Chance genutzt
Das hätte sich der junge Khaled auch in seinen kühnsten Wunschträumen nicht vorstellen können, als er 2014 vor Bomben und Zerstörung aus Syrien flieht: Heute,
WeiterlesenIn guter Tradition: atriga unterstützt auch 2022 Tierschutzorganisationen
Auch im vergangenen Jahr spendete atriga an die Tierherberge Egelsbach und den in Offenbach beheimateten Verein Wildtierhilfe Schäfer. Mit diesen Weihnachtsgeschenken soll die Existenz zweier
WeiterlesenFocus Business zeichnet aus: atriga zum dritten Mal in Folge TOP ARBEITGEBER MITTELSTAND
Aller guten Dinge sind drei, sagt das Sprichwort. Wer in einem Fußballspiel gleich drei Tore schießt, darf sich über einen seltenen Hattrick freuen. Und wer
Weiterlesenatriga EVU-Experte Michael Fait: Über die Kommunikation mit Kunden in Krisensituationen
Gasumlage, Energiepreisdeckel, Strompreisbremse, Entlastungspakete: Kaum ein Tag vergeht, ohne dass neue Begriffe, Pläne und Forderungen aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft in den Schlagzeilen auftauchen. Auch
WeiterlesenMit Künstlicher Intelligenz im E-Commerce mehr Umsatz erzielen
Der Einsatz Künstlicher Intelligenz ist auch im Handel und in der Finanzdienstleistung nicht mehr wegzudenken: Die Einsatzszenarien reichen von der Interaktion mit Käufer:innen über Automatisierung
WeiterlesenDatenschutz und IT-Sicherheit haben bei atriga höchste Priorität
Die fortschreitende Digitalisierung betrieblicher Prozesse ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden schnelle, kostengünstige und komfortable Dienstleistungen anzubieten. Zugleich erhöhen sich damit aber auch die Risiken für
Weiterlesenatriga Persönlichkeiten: Bernd Riedel schätzt die menschliche Komponente
Bernd Riedel (48) ist Informatiker durch und durch: Schon auf dem beruflichen Gymnasium war Informatik sein Leistungsfach im Abitur, bevor er 1997 seine Ausbildung zum
WeiterlesenCustomer Retention in der Versicherungswirtschaft: Warum Kundenrückgewinnung im Mittelpunkt des Mahnprozesses steht (2/2)
Am Ende einer Customer Journey landen Verbraucher:innen mit zahlungsgestörten Versicherungsverträgen immer noch schnell auf dem Abstellgleis. Strategische Kundenrückgewinnungsmaßnahmen stehen trotz des immensen Umsatzpotentials für viele
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