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Autor: Firma BSI Business Systems Integration

Omnichannel war gestern – dem mobilen CRM gehört das Morgen: 6 Trends für gelingende Kundenbeziehungen 2021

8. Dezember 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

Während sich 2020 langsam dem Ende zuneigt, nimmt die digitale Transformation weiter Fahrt auf: Wie der aktuelle CIO-Priorities-Report bestätigt, nahmen IT-Entscheider aller Branchen die Krise

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BSI als Dreh- und Angelpunkt für die Kundenbetreuung bei CALIDA

19. November 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

Beim Wäschelabel CALIDA, bekannt für hochwertige Tag- und Nachtwäsche sowie Loungewear, steht der Kunde im Zentrum aller Massnahmen. Der Schweizer Hersteller hat es sich zum

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Für mehr Wow-Momente im Kundenmanagement: BSI hilft Unternehmen im Spannungsfeld von Speed vs. Perfection

11. November 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

An seiner digitalen Kundenkonferenz am 3. und 4. November 2020 mit über 35 Experten- und Anwendervorträgen zu den Themen CRM, Customer Experience (CX) und Künstliche

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Krankenversicherung goes digital: Sind Versicherte bereit für den Wandel?

24. September 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

Von der elektronischen Krankenakte über die Video-Sprechstunde bis hin zur Health-App: Digitale Technologien verändern Dienstleistungsangebote von Krankenkassen und das Kundenerlebnis nachhaltig. Nicht immer sehen die

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Arvato investiert im Bereich E-Commerce in Customer-Service-Lösung von BSI

15. September 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

Arvato Supply Chain Solutions nutzt für seine Dienstleistungen im Bereich Customer Services künftig die CRM-Lösung von BSI. Damit schafft der international agierende Supply Chain- und

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BSI unterstützt die HHLA bei KI-Projekt für Predictive Maintenance

22. Juli 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

In einem Projekt mit dem Software-Hersteller BSI prüfte die Hamburger Hafen und Logistik AG die Möglichkeiten von Predictive Maintenance für die Wartungsarbeiten der Hafenkranseile –

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Digital und analog: Wie erreichen Banken heute und zukünftig ihre Kunden?

7. Juli 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

Die Digitalisierung, aber auch die demografische Entwicklung, setzt Banken unter Druck: Kundengewinnung und -Betreuung im Retail Banking verlagern sich zunehmend in den Online-Bereich, durch schwindende

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Der ADAC setzt beim Management seiner über 21 Millionen Mitglieder zukünftig auf BSI CRM

23. Juni 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

Der ADAC e.V. hat sich für BSI als Partner bei der Neuausrichtung der Bestandsverwaltung entschieden. Mit der Einführung von BSI CRM zur Betreuung der über

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7 Tipps für erfolgreiche Kundenbeziehungen – mit und ohne Corona

18. Juni 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

Die Corona-Krise hat der Digitalisierung unzweifelhaft einen enormen Schub verliehen. Angesichts des zögerlichen Verbraucherverhaltens beim «Neustart» von Industrie und Handel wäre spätestens dies nun genau

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ESPRIT-Netzwerk und BSI modernisieren Kundenmanagement von 19 Schweizer Banken

28. Mai 2020 Firma BSI Business Systems Integration Software

Die ESPRIT Netzwerk AG mit Sitz in Solothurn unterstützt 26 Banken und Finanzdienstleister in der deutschsprachigen Schweiz bei der laufenden Optimierung ihrer IT. Dabei baut

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