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Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Servicestudie: Fachmärkte Bodenbeläge/Heimtextilien 2019

16. Juli 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Bauen & Wohnen

Ob frischer Look in alten Wänden oder Ausstattung der neuen Immobilie – der richtige Bodenbelag und stilsicher ausgewählte Heimtextilien können den Wohlfühlfaktor im eigenen Zuhause

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Test: Mobilfunkanbieter 2019

15. Juli 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Unterhaltung & Technik

Nachrichten austauschen, Fotos posten, Musik hören oder shoppen – Smartphone-Anwendungen sind für viele Menschen selbstverständlich. Anderen reicht hingegen weiterhin ein einfaches Handy für Anrufe von

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Digital-Studie: Fluggastrecht-Anbieter 2019

11. Juli 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Reisen & Urlaub

Reisende denken noch mit Grausen an die Zustände auf den Flughäfen im letzten Sommer – Flugverspätungen und -ausfälle sorgten für reichlich Frust bei den Passagieren.

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Brigitte Zypries übernimmt Beiratsvorsitz beim Deutschen Institut für Service-Qualität

1. Juli 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Medien

Brigitte Zypries, Bundesministerin a. D., übernimmt zum 1. Juli 2019 den Beiratsvorsitz beim Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ). Zypries komplettiert damit das beratende Gremium, das

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Finanz-Award 2019

27. Juni 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Das Deutsche Institut für Service-Qualität, die FMH-Finanzberatung und der Nachrichtensender n-tv verleihen am Abend in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz den Finanz-Award 2019. 45 Top-Unternehmen der Finanzbranche

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Deutschlands Spar-Champions 2019

26. Juni 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Verbraucher & Recht

Wer möchte schon beim Einkauf oder Vertragsabschluss mehr bezahlen als nötig? Günstige Preise oder niedrige Kosten sind oft ein wichtiges Entscheidungskriterium. Aber welche Anbieter sind

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Servicestudie: Reisebüros 2019

20. Juni 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Reisen & Urlaub

Die persönliche Beratung ist für Reiselustige ein triftiges Argument für den Gang ins Reisebüro. Zu Recht, denn oft überzeugen die Touristik-Experten mit sehr kompetenten Beratungen.

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Servicestudie: Weinhändler 2019

19. Juni 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Essen & Trinken

Ob als Mitbringsel zur Essenseinladung oder für einen gemütlichen Abend zu zweit – ein Fläschchen Wein landet bei vielen des Öfteren im Einkaufskorb. Doch ist

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Kundenbefragung: Gesetzliche Krankenkassen 2019

5. Juni 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Der Service und auch das Leistungsangebot der Krankenkassen werden überwiegend positiv gesehen. Zuviel Bürokratie und mangelnde Transparenz sind dagegen aus Sicht der Versicherten zwei Schwachpunkte.

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Servicestudie: Autobanken 2019

31. Mai 2019 Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität Finanzen / Bilanzen

Ein neues Auto soll her? Dann sollte auch die Finanzierung gesichert sein. Die Bankinstitute der Automobilhersteller stehen hier in den Startlöchern und werben mit scheinbar

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