Kunden im B2B-Bereich erwarten heute von ihren Lieferanten, dass ihre Anlagen ohne Stillstand arbeiten oder im Falle eines Ausfalls schnellstmöglich Service-Techniker im Einsatz sind. Allein
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Autor: Firma Sybit
Trends und Fakten zur Service-Digitalisierung 2020
Laut eines SAP-Berichts zum Kapitalmarkttag 2019 glauben 80 Prozent der CEOs, dass ihr Unternehmen ein erstklassiges Kundenerlebnis bietet – obwohl nur 8 Prozent der Kunden
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Innovative Konzepte im Servicegeschäft
München – Industrieunternehmen kennen das Problem. Fällt in der Produktion eine Maschine aus, sollte schnell ein Techniker verfügbar sein. Doch mit der stetig wachsenden Kundennachfrage
WeiterlesenSybit auf dem Service Congress 2019
Es ist das größte Service-Event in Europa und einer der wichtigsten Treffpunkte für Branchenvertreter, Entscheider und Marktführer aus dem Service und technischen Kundendienst: Der Service
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DSAG 2019: Das bewegt die SAP-Community
Big Data, Internet of Things und Künstliche Intelligenz/Machine Learning sind die Top 3 Digitalisierungsthemen bei den Mitgliedern der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG). Das hat
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DMEXCO 2019: Marketing Automation bewegt die Branche
Marketing Automation, Progressive Web Apps, Social Commerce: Die Liste an Trendthemen ist lang und bestimmte einen wesentlichen Teil der DMEXCO-Agenda. Die Messe gilt als der
WeiterlesenSybit auf der DMEXCO 2019
Alle wichtigen Entscheidungsträger und Meinungsführer aus Marketing, Digital Business und Innovation treffen sich am 11. und 12. September bei der DMEXCO 2019 in der Messe
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Transformation von Traditionsunternehmen: Ein Werkzeughersteller auf dem Weg in die Zukunft
Eigenständiger und selbstbewusster denn je – das charakterisiert den Kunden dieser Tage. Er recherchiert online, tauscht sich in Communitys und sozialen Netzwerken aus. Auf diese
WeiterlesenPraktische Einblicke in Projekte von SAP-Anwendern
Die Sybit GmbH, ein SAP-Spezialist für Customer Experience, präsentiert sich auch dieses Jahr auf dem DSAG-Jahreskongress. Unter dem Motto „Und Action! Digitalisierung konsequent machen“ trifft
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Austausch und Networking zur Variantenkonfiguration
SAP Experten, Hersteller, Spezialisten und Anwender: Sie alle kamen am 26. und 27. Juni zur 12. Konferenz für Variantenfertiger in St. Leon-Rot zusammen, um über
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