Unter Wahrung der geltenden Hygieneregeln öffnet die VIACTIV Krankenkasse ab Montag ihre Kundenservice-Center in Bochum, Münster und Rüsselsheim. Ab Dienstag, 12.05.2020, können Versicherte das Kundenservice-Center
WeiterlesenAutor: Firma Viactiv Krankenkasse
VIACTIV belegt Spitzenplatz in der Gunst der Kunden
In der Versichertenbefragung zum "Serviceatlas Krankenkassen 2020“ ist die VIACTIV Krankenkasse erneut auf die Spitzenplätze gewählt worden. Konnte die VIACTIV auch in den letzten Jahren
WeiterlesenVIACTIV zieht ins Homeoffice
Krankenkassen wird häufig unterstellt, dass ihre bürokratischen Mühlen langsam mahlen. Die VIACTIV hat jetzt das Gegenteil bewiesen und gezeigt, wie wichtig es ist, als Unternehmen
WeiterlesenDigitaler Bedienkomfort hilft Versicherten und Apothekern
Gemeinsam mit dem Start-up scanacs vereinfacht die VIACTIV Krankenkasse die Überprüfung der Zuzahlungsbefreiung in der Apotheke. Manch einem ist es schon passiert: Das einfache Abholen
WeiterlesenBeitragsstundungen: schnell und unbürokratisch
Die Corona-Pandemie stellt nicht nur das deutsche Gesundheitswesen vor ungeahnte Herausforderungen. Schon jetzt sind tiefgreifende Umbrüche für die gesamte Gesellschaft zu erkennen. Auch für die
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VIACTIV baut Ausbildungskompetenz aus
Mit dem dualen Studiengang „Business Administration“ in Kooperation mit der FOM Hochschule hebt die VIACTIV ihre Ausbildung auf ein akademisches Level. Erstmalig bei der VIACTIV:
WeiterlesenSicherer Service, Sorgfaltspflicht gegenüber dem Gemeinwohl
Auch die VIACTIV Krankenkasse schließt ihre Kundenservice-Center zum Schutz des Gemeinwohls. Beratung und Service sind über verschiedene Kommunikationswege sichergestellt. Aufgrund der Entwicklung rund um das
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