Viele Verbraucher beziehen ihren Strom vom Grundversorger. Doch oft wäre ein Wechsel des Anbieters gut für die Haushaltskasse. Allerdings bieten nur die besten Unternehmen sowohl
WeiterlesenAutor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität
Kundenbefragung: Küchen-Marken 2019
Für mehr als die Hälfte der Befragten bildet die Küche den zentralen Ort, wo zuhause das Leben stattfindet. Mit der Produktqualität und dem Design der
WeiterlesenStudie: Camper-Sharing-Plattformen 2019
Individuelles Reisen mit dem Wohnmobil macht Spaß und liegt im Trend – „Sharing“ auch. Inzwischen bieten viele private Wohnmobilbesitzer ihre Fahrzeuge auf speziellen Internetplattformen zur
WeiterlesenDeutschlands Kundensieger 2019
Starke Marken wecken Emotionen und sind für den Verbraucher ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal gegenüber anderen Produkten und Dienstleistungen. Welche Marken erfüllen aber die Ansprüche und Erwartungen
WeiterlesenTest: Portale für Rechtsberatung 2019
Wer juristische Hilfe benötigt, geht zum Anwalt – oder ins Internet. Online-Rechtsberatungen vermitteln Juristen, die Fragen online, per E-Mail oder teils auch an einer kostenpflichtigen
WeiterlesenStudie: Fernstudium-Anbieter 2019
Studium und Weiterbildung neben dem Beruf? Fernhochschulen und Fernkurs-Anbieter bieten Qualifizierung mit der nötigen Flexibilität: ohne feste Starttermine oder fixe Vorlesungszeiten, ohne Anwesenheitspflicht und lange
WeiterlesenTest: Online-Ankaufdienste 2019
Ordnung in den eigenen vier Wänden zu schaffen, liegt im Trend – auch wegen einer populären Netflix-Doku um „Aufräum-Queen“ Marie Kondo. Doch vieles, von dem
WeiterlesenDeutscher Servicepreis 2019
Eine hervorragende Kundenorientierung haben 39 Unternehmen bewiesen, die jetzt mit dem Deutschen Servicepreis 2019 ausgezeichnet werden. Die Grundlage bildet eine umfassende Jahresauswertung von 48 Studien
WeiterlesenServicestudie: Bäckerei-Ketten 2019
Der Gang in die Bäckerei um die Ecke ist für viele Menschen trotz der Konkurrenz durch Back-Shops und Backautomaten beim Discounter ein festes Ritual. Das
WeiterlesenStudie: Smart Payment 2019
Ein Leben ohne Bargeld ist für viele Deutsche noch unvorstellbar, doch die Digitalisierung macht auch vor diesem Bereich nicht halt: Neue Zahlungslösungen halten nicht nur
Weiterlesen