Die Bezeichnung „hidden champions“ ist mittlerweile Allgemeingut – mittelständische Weltmarktführer, die – bis der Begriff gekürt wurde – einer breiteren Öffentlichkeit oft unbekannt waren. Nun ist
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Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität
Studie: Gerätevermieter 2019
Bohren, sägen, schweißen oder gar baggern – Heimwerken ist ungebrochen populär. Der Do-it-yourself-Wunsch stößt aber an Grenzen: Nicht jedermann verfügt über das nötige Werkzeug und
WeiterlesenStudie: Ratenkredit-Anbieter 2019
Was den Sparer zur Verzweiflung treibt, freut den Kreditnehmer: niedrige Zinsen. Doch ein vorschneller Abschluss kann sich rächen, denn es gibt große Unterschiede zwischen den
WeiterlesenServicestudie: Schüleraustausch-Organisationen 2019
Sprache, Kultur, Menschen, Schulsystem – gänzlich neue Erfahrungen machen Jahr für Jahr Tausende Schüler und Schülerinnen, die an einem Austauschprogramm im Ausland teilnehmen. Doch bevor
WeiterlesenServicestudie: Polstermöbelspezialisten 2019
Couchgarnitur und Fernsehsessel, Polsterstühle und Schlafsofa – Polstermöbel tragen nicht unwesentlich zur Wohnlichkeit und zum Komfort im eigenen Zuhause bei. Wer eine Neuanschaffung plant, findet
WeiterlesenStudie: Wohnmobil-Vermieter 2019
Urlaub mit dem Wohnmobil liegt im Trend und zahlreiche Vermieter bieten ihre Fahrzeugflotte auch im Internet an. Frühzeitiges Buchen ist dabei generell ratsam. Allerdings mit
WeiterlesenKundenbefragung: Versicherer des Jahres 2019
Es geht aufwärts: Die Zufriedenheit der Kunden gegenüber den Versicherungsunternehmen hat sich gegenüber dem Vorjahr verbessert und erreicht im Schnitt ein gutes Ergebnis. Sieben Filial-
WeiterlesenStudie: Wellness und Day Spa von Fitness-Studios 2019
Als krönender Abschluss einer Fitnesseinheit oder als Erholungstag für die müde Seele – einige Fitness-Studios bieten Mitgliedern und Tagesgästen einen ambitionierten Wellnessbereich. Während der Service
WeiterlesenStudie: Online-Partnerbörsen 2019
Die Suche nach dem Liebesglück findet heutzutage oft im Internet statt. Partnervermittlungen und Singlebörsen buhlen hier um die Gunst der einsamen Herzen. Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft
WeiterlesenStudie: Automobilclubs 2019
Autopannen und auch kleine Unfälle sind für Autofahrer purer Stress. Die bekanntesten Helfer in solchen Situationen sind die „gelben Engel“ des ADAC. Was viele nicht
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